Sıkça Sorulan Sorular
Servis süreci, ücretler ve garanti hakkında merak edilenler.
Teknisyenimiz yerinde keşif yapar; arıza, parça ve işçilik bedelini net olarak bildirir. Onayınız olmadan hiçbir işlem yapılmaz. Onarımı bize yaptırırsanız keşif ücreti alınmaz.
Bilecik merkez ve Bozüyük'teki iki şubemizle Bozüyük, Osmaneli, Söğüt, Gölpazarı, Pazaryeri, İnhisar ve Yenipazar dahil ilin tüm ilçe ve köylerine servis veriyoruz.
Evet. Bilecik merkez, Bozüyük ve yakın ilçelerde saat 16:00'ya kadar alınan kayıtlara aynı gün ulaşıyoruz; uzak köylerde randevu saatini sizinle birlikte planlıyoruz.
Evet. Sayç Beyaz Eşya, BSH markaları Bosch, Siemens ve Profilo'nun Bilecik yetkili servisidir; bu markalarda %100 orijinal yedek parça kullanılır. Farklı markalara hizmet vermemekteyiz.
Tüm işçilik ve değiştirilen parçalar garanti kapsamındadır. Garanti belgeniz onarım sonrası e-posta ile iletilir.
Bilecik'te kışlar uzun ve sert geçtiği için kombi bakımını Eylül–Ekim aylarında, kalorifer sezonu başlamadan yaptırmanızı öneririz. Bakımda eşanjör ve brülör temizlenir, baca ve gaz sızdırmazlığı kontrol edilir.
Arızaların büyük çoğunluğu yerinde çözülür. Elektronik kart veya motor onarımı gibi durumlarda cihaz teslim fişiyle Bozüyük atölyemize alınır; süreci servis takip numaranızla web sitemizden izleyebilirsiniz.
Kayıt sonrası başarı ekranında ve e-postanızda verilen takip numaranızı ve telefonunuzu "Servis Takip" sayfasına girerek onarımın hangi aşamada olduğunu anlık görebilirsiniz.
Cumartesi günleri normal mesai saatlerinde servis veriyoruz. Pazar günleri acil arızalar için WhatsApp hattımızdan ulaşabilirsiniz; uygun teknisyen olduğunda aynı gün çıkış yapılır.
Nakit, kredi kartı ve havale/EFT ile ödeme yapabilirsiniz. Teknisyenlerimiz mobil POS taşır; kurumsal müşterilere e-fatura düzenlenir.
Elbette. Servis saatinden en az 1 saat önce arayarak veya WhatsApp üzerinden yazarak ücretsiz iptal ya da erteleme yapabilirsiniz.
Evet. Ankastre fırın, ocak, davlumbaz ve bulaşık makinesi montajı ile klima montaj-demontaj hizmetlerini Bilecik ve tüm ilçelerde veriyoruz; gaz bağlantıları sızdırmazlık testiyle teslim edilir.
Cihazınız mı arızalandı? Bilecik'te aynı gün servis kaydı oluşturun
Markanızı ve ürününüzü seçin, şikayetinizi yazın. Bilecik veya Bozüyük şubemizden teknisyenimiz sizi arasın, randevunuzu planlasın.